利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ウェルモット製薬株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインストア（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用される前に、本規約をよくお読みいただき、内容に同意された場合のみご利用ください。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーが本サービスを利用する一切の行為に適用されます。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
第2条（販売価格・支払方法）
- 商品の販売価格は、各商品ページに表示された金額となります。
- 支払方法は以下のとおりです。
- クレジットカード決済（Shopify Payments）
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- 支払時期は、ユーザーが注文確定した時点とします。
第3条（商品の引き渡し時期および配送）
- 商品は、注文確定後、通常1〜3営業日以内に発送します（在庫状況・営業日等により前後する場合があります）。
- 配送業者は、日本郵便を主として使用しますが、ヤマト運輸・佐川急便・Amazon物流など、当社が適切と判断した配送会社を利用する場合があります。
- 商品の配送に関し、配送会社の遅延・事故等により生じた損害について、当社は責任を負いません。
第4条（注文確定後の変更・キャンセル）
- 注文確定後のキャンセル、住所変更、内容変更は一切できません。
- 発送後のキャンセルは不可とします。
- ユーザー都合による受取拒否・長期不在・住所不備等により商品が返送された場合、往復送料および手数料はユーザー負担となります。
第5条（返品・交換・返金）
- お客様都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
- 以下の場合は、到着後7日以内にご連絡いただければ、返品・交換・返金のいずれかをご希望に応じて対応いたします。
- 液漏れ
- 破損
- 異物混入
- その他、初期不良と認められるもの
- 不良品の返送にかかる送料は当社負担とします。
- 返金は、ユーザーが支払いに使用した方法と同じ手段で行います（クレジットカード決済／Shop Pay／Apple Pay／Google Pay）。
- 次の場合は返品・交換をお受けできません。
- 到着から8日以上経過した商品
- お客様の使用・保管方法に起因する不良
- 事前連絡なく返送された商品
第6条（知的財産権）
本サービスに掲載される文章、画像、商品デザイン、ロゴ、商標等の知的財産は当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、許可なくこれらを使用・複製・転載してはなりません。
第7条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または本規約に違反する行為
- 虚偽情報の入力、なりすまし
- 不正注文、転売目的の大量購入
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
- サイトのセキュリティを侵害する行為
第8条（免責事項）
- 商品説明については正確性・最新性の維持に努めますが、効果効能を保証するものではありません（健康食品に関する一般的な注意として）。
- 天災地変、交通事情、配送会社の遅延・事故等により発生した損害について、当社は責任を負いません。
- 本サービスの利用に関連してユーザーに損害が生じた場合、当社の故意または重過失による場合を除き、当社が負う損害賠償責任の範囲は、ユーザーが当該損害の原因となった商品について支払った金額を上限とします。
第9条（サービス内容の変更・停止）
当社は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容変更・一時停止・終了を行うことができます。
第10条（規約の変更）
本規約（または本ポリシー）は、当社が必要と判断した場合に変更されることがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。ただし、ユーザーに不利益となる変更を行う場合には、合理的な期間を定めて事前に告知するものとします。
第11条（個人情報の取扱い）
本サービスの利用に際して当社が取得する個人情報は、当社の定める プライバシーポリシー に従って適切に取り扱います。
第12条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関する紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
事業者情報
ウェルモット製薬株式会社
所在地：東京都国分寺市本町2-11-5 矢野ビル504号室
代表者：大山拓也
メールアドレス：support@wellmotto.com
